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Quella del serraturiere è una figura professionale poco conosciuta. Siccome non esiste un loro albo, Ersi ha messo a punto una certificazione, non di prodotto, bensì di servizio, per questi professionisti. "Siamo partiti", spiega Rocco Fusillo, presidente di Ersi (Esperti Riferme e Serrature Italia), "da una norma pensata all'interno della nostra associazione. Sviluppata insieme all'Icim, la certificazione interesserà all'inizio soltanto i soci dell'Ersi. Dopo i primi risultati, valuteremo se apportare delle modifiche o meno" . Se tutto andrà secondo le previsioni e non ci saranno ostacoli, l'obiettivo è quello di estendere il programma di certificazione a tutta Europa, proponendo una norma unica che sia valida all'interno di tutti gli Stati. Un traguardo ambizioso, ma assolutamente alla portata dell'associazione, che si sta adoperando con grande dedizione alla causa. Questa certificazione vuole prima di tutto essere una garanzia per il cliente finale, che rivolgendosi a chi ne è in possesso avrà la certezza di contattare uno specialista.
Stimolare l’interesse e la curiosità del cliente è un’arte che va perfezionata ed affinata con il tempo.
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IL 26 e 27 maggio del 2011 oltre 1.000 tecnici, esperti e ricercatori provenienti da ogni parte d’Italia e d’Europa si ritroveranno al Porto Antico di Genova.
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