L'innovazione di prodotto ai tempi del Covid 19
IL PUNTO DI VISTA DELL'UFFICIO MARKETING DI ABC Tools
IL LOCKDOWN E L’EMERGENZA COVID HANNO CONVINTO MOLTE AZIENDE A RIVEDERE I TEMPI DI PRESENTAZIONE AL MERCATO DELLE NOVITÀ DI PRODOTTO. QUAL È STATA LA STRATEGIA ADOTTATA DALLA VOSTRA AZIENDA?
ABC Tools ha proseguito la propria attività dinamicamente anche durante il periodo di emergenza, rimanendo al fianco dei propri clienti e di quei settori indispensabili e funzionali alla filiera produttiva del nostro paese. La soddisfazione del cliente e delle sue necessità è ciò che spinge ABC Tools a proseguire la propria attività in modo proattivo e dinamico, offrendo ai propri clienti nuovi prodotti di qualità adatti a tutte le esigenze.
NEL CASO IN CUI ABBIATE DECISO DI RILASCIARE COMUNQUE LE NOVITÀ, COME AVETE GESTITO LE ATTIVITÀ DI MARKETING E COMUNICAZIONE A SUPPORTO DEL LANCIO, VISTE LE LIMITAZIONI IMPOSTE DALLE MISURE ANTI CONTAGIO?
A supporto del lancio dei nuovi prodotti, nel rispetto delle misure anticontagio, vengono realizzate attività di promozione tramite la forza vendita, direttamente nei punti vendita partner e attività di comunicazione sui canali digitali e tradizionali. ABC Tools ha infatti ultimamente potenziato la propria presenza sui canali digitali attraverso una campagna di comunicazione digital veicolata sui social media e sul sito web aziendale. A questa si va ad aggiungere l’attività di direct marketing, di newsletter rivolta all’aggiornamento costante e diretto dei clienti, nonché la pubblicazione di contenuti sulle riviste di settore in versione online e cartacea.
SE INVECE AVETE DECISO DI RIPROGRAMMARE I LANCI, CONTATE COMUNQUE DI VEICOLARE SUL MERCATO TUTTE LE VOSTRE NOVITÀ ENTRO IL 2020? IL NUOVO CONTESTO VI HA INDOTTO A RIVEDERE ANCHE LE ATTIVITÀ A SUPPORTO DEL LANCIO?
ABC Tools ha pubblicato di recente il nuovo catalogo Novità, disponibile in formato cartaceo e digitale sul sito www.abctools.it con 88 nuovi prodotti che si aggiungono alle oltre 38.000 referenze in catalogo. L’azienda proseguirà pertanto la propria attività veicolando sul mercato le novità programmate entro la fine dell’anno.
LA SPINTA A SODDISFARE LE NUOVE ESIGENZE CREATE DAL CORONAVIRUS VI HA CONVINTO A INSERIRE NELLA VOSTRA OFFERTA NUOVE LINEE O CATEGORIE DI PRODOTTO? PENSATE DI MANTENERE QUESTI ARTICOLI ANCHE UNA VOLTA CHE L’EMERGENZA SARÀ RIENTRATA?
Durante il periodo di emergenza Covid ABC Tools ha lanciato la nuova gamma ABC MED, che propone vari prodotti - tra i quali detergenti antibatterici, termometri a raggi infrarossi, termoscanner, mascherine e sanificatori - utili a supportare le realtà produttive e commerciali nelle pratiche di protezione individuale, prevenzione e igienizzazione imposte dal contesto attuale. L’efficacia della proposta nel tempo determinerà l’inserimento effettivo della gamma nel catalogo ABC Tools.
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